Carta de Servicios al Ciudadano

BOCYL nº 235, de 7 de diciembre de 2022

Carta de Servicios

I.– DATOS DE CARÁCTER GENERAL

TÍTULO:

Carta de Servicios de la Biblioteca Pública de Zamora.

IDENTIFICACIÓN, LOCALIZACIÓN Y CONTACTO:

Titularidad: Estatal
Gestión: Consejería de Cultura, Turismo y Deporte. Dirección General de Políticas Culturales.
Dirección: Pl. Claudio Moyano, s/n. CP. 49001 Zamora
Teléfono: 980 53 15 51
Correo electrónico: bpzamora@jcyl.es
 Internet: http://www.bibliotecas.jcyl.es/zamora
Plano de ubicación:

Formas de acceso: La Biblioteca está situada en el casco histórico de la ciudad, próxima a otras instituciones como la Diputación y el Ayuntamiento y a mitad de camino entre los museos de Semana Santa y el Museo Etnográfico de Castilla y León y el Museo Provincial.
Paradas de autobuses urbanos más cercanas: líneas 2, 3, 4 y 6 (parada de la plaza Sagasta).

HORARIOS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO:

• Septiembre a junio:
  De lunes a viernes de 9 a 21 horas
  Sábados de 9 a 14 horas
• ​Julio y agosto:
  De lunes a viernes de 8.30 a 14.45 horas
  Sábados de 9 a 14 horas

PROPÓSITO Y OBJETIVOS:

La Biblioteca Pública de Zamora tiene como misión facilitar a los ciudadanos el acceso a la información, a la cultura y al aprendizaje permanente en el contexto de la Sociedad del Conocimiento, poniendo a su disposición una colección organizada de materiales bibliográficos, audiovisuales y digitales, así como de otros recursos de información, sobre todo tipo de materias.

La Biblioteca como agente de desarrollo sostenible, favorece la inclusión social, la diversidad cultural y la participación de todos los ciudadanos al elaborar y difundir información de interés y contribuir a la alfabetización informativa de su comunidad y al desarrollo de sus competencias digitales.

Asimismo, la Biblioteca estimula y fortalece los hábitos y capacidades de lectura en las personas de su entorno, fundamentales para el progreso y bienestar de una sociedad informada, democrática y equitativa.

La Biblioteca tiene como función la coordinación bibliotecaria del sistema provincial y el asesoramiento a las bibliotecas integradas en el mismo, promoviendo la cooperación y el trabajo en red entre estas.

A la Biblioteca le corresponde incrementar, preservar y difundir los bienes integrantes del Patrimonio Bibliográfico Español y de Castilla y León que se custodian en sus instalaciones, incluidos los fondos depositados en la Biblioteca en aplicación de la normativa de Depósito Legal.