Información sobre servicios y procedimientos

Horario

• De lunes a viernes: 9:00 h. a 21:00 h.
• Sábados: 9:00 a 14:00 h.

La biblioteca ofrece los siguientes servicios:

• Atención telefónica: llamando al 987 20 67 10.
• Información bibliográfica y bibliotecaria: por teléfono (987 20 67 10) o a través del correo electrónico bpleon@jcyl.es.
• Préstamo presencial. Acceso libre a las secciones de:
• Préstamo de libros para adultos
• Préstamo de audiovisuales
• Préstamo infantil y juvenil
• Préstamo de revistas
• Devolución de documentos prestados en la sección correspondiente durante el horario de apertura de la biblioteca. Las devoluciones en el  buzón de devoluciones  solo podrán efectuarse mientras la biblioteca se encuentre cerrada.
• Reserva de documentos
• Préstamo interbibliotecario y en red
• Acceso a las salas de consulta y estudio
• Servicio de internet y ofimática

El carné o tarjeta de usuario es el único requisito necesario para acceder a los servicios que ofrece la Biblioteca Pública de León.

La solicitud del mismo se realizará exclusivamente de forma electrónica a través de nuestra aplicación TABI:

Solicitud de tarjeta de usuario de la Red de Bibliotecas de Castilla y León

Aquellas personas que deseen solicitar el carnet desde la biblioteca podrán hacerlo en los ordenadores de Sala de Consulta.

La tarjeta de usuario es personal e intransferible. Su uso excepcional por otra persona ha de ser expresamente autorizado por el titular de la misma y estar debidamente acreditado en cada caso.

La tarjeta de usuario es única y válida para todas las bibliotecas del Sistema de Bibliotecas de Castilla y León.

El titular de la tarjeta se compromete a cumplir la normativa vigente para hacer uso de las bibliotecas del Sistema de Bibliotecas de Castilla y León. 

Para realizar una reserva es necesario acceder al catálogo como usuario registrado. Acceso al catálogo Acceso usuarios

Normas básicas

• Tenga en cuenta que sólo se podrán reservar ejemplares que estén prestados o reservados.
• Cada ejemplar prestable soporta un máximo de 2 reservas concurrentes y por lo tanto la opción de reserva no aparecerá cuando se alcance dicho número.
• Los usuarios con carné de adultos pueden reservar un máximo de dos libros de adultos, dos libros de infantil y sus correspondientes materiales asociados (cdrom) si los tuvieran.
• Los usuarios con carné infantil pueden reservar dos libros de infantil y sus correspondientes materiales asociados (cdrom) si los tuvieran.

La biblioteca notificará por correo postal o electrónico la disponibilidad de los materiales reservados. Contará con seis días naturales desde la fecha de la notificación para retirar el material de la biblioteca. Transcurrido este período sin que haya pasado a recogerlo, se anulará la reserva y el libro pasará a disposición del siguiente lector que tenga una reserva. En este caso se le impondrá una sanción de siete días sin poder utilizar el servicio de préstamo de la biblioteca.

Procedimiento

1. Entre en el catálogo. Acceso al catálogo
2. Busque en el catálogo el libro de su interés, una vez localizado, confirme que la obra está prestada en el apartado Disponibilidad, donde figura la fecha de devolución.
3. Si todo es correcto verá que tras los datos de localización del libro aparece el botón Reservar. Haga clik en dicho botón
4. Marque la casilla Solicitar en el libro que desee y pulse Aceptar. Aparecerán los datos de localización del libro y su título.
5. De nuevo pulse Aceptar y ¡enhorabuena! ya ha realizado su reserva.

Recuerde que tiene seis días a partir de la fecha de la notificación para retirarlo.

En la biblioteca se deben cumplir todas las normas de higiene y salud pública que en cada momento establezca la Junta de Castilla y León para sitios públicos y con afluencia de personas.