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Biblioteca Pública de Salamanca

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de la biblioteca?

Con carácter general, el horario de la biblioteca es de lunes a viernes de 9 a 21 h y los sábados de 9 a 14 h. Cierra domingos y días festivos.

Horario del Rincón Infantil :  De lunes a viernes de 12 a 21 h. y  sábados: de 9 a 14 h.

En verano y Navidades el horario es de lunes a viernes de 9 15 h y sábados de 9 14 h.

Las incidencias e informaciones relativas al horario se informan en la web y en la propia biblioteca.

¿El acceso a la biblioteca es gratuito?

La entrada a la biblioteca es libre y gratuita, así como los servicios que se prestan, con la única excepción del servicio de reprografía (fotocopias e impresión de documentos) y algunos de los talleres que se ofrecen.

Para hacer uso de los servicios de la biblioteca es necesario disponer del carné de usuario.

¿Qué se necesita para obtener el carné de usuario de la biblioteca?

El carné de la biblioteca es gratuito y se obtiene con la presentación de un impreso en la biblioteca o a través de la aplicación TABI

La tarjeta de usuario es personal e intransferible y es única y válida para todas las bibliotecas del Sistema de Bibliotecas de Castilla y León.

He perdido mi carné de la biblioteca, ¿puedo obtener uno nuevo?

En caso de pérdida o sustracción de la tarjeta, su titular o el padre, la madre o el representante legal del menor en el caso de la tarjeta de usuario infantil, deberá comunicarlo a la biblioteca.

La comunicación se realizará en el plazo más breve posible a cualquiera de las bibliotecas del Sistema de Bibliotecas de Castilla y León o en internet a través de la aplicación informática TABI (Tarjeta de Usuario del Sistema de Bibliotecas de Castilla y León).

La expedición de un nuevo carné de usuario por pérdida, deterioro, etc.,  no conlleva el pago.

¿Cuántos libros y otros materiales se pueden sacar en préstamo?

    El carné de la biblioteca permite sacar en préstamo de 10 libros, 5 mapas, 5 partituras, 5 DVD (películas), 5 CD (música), 5 CD-ROM, 5 revistas, y 5 planos, 1 videojuego, 1 juego de mesa, 1 lector de libros electrónicos.     eBiblio: 3 libros ( préstamo 21 días), 3 audiolibros (préstamo 21 días), 2 revistas (préstamo 24 horas), 2 periódicos  (2 horas).   CineCyL : 12 películas en el mes; préstamo durante 48 ó 72 horas.

Renovaciones y reservas

Renovaciones
Se pueden renovar los materiales siempre que no estén reservados por otro lector, desde 5 días antes de que termine el plazo de préstamo. Periodos de renovación:
Libros, partituras, mapas y planos, y E-readers, 30 días más.
Videojuegos y juegos de mesa, 15 días más.
Oposiciones, revistas, DVD, CD-Audio, multimedia 7 días más.
En  eBiblio y CineCyL no hay renovaciones.
La renovación de los libros se puede hacer a través del OPAC   de la Biblioteca  Pública de Salamaca, de la App Biblio JCYL  y/o llamando al servicio de préstamo: 923 26 93 17-ext: 853076

Reservas
El usuario deberá contar, necesariamente, entre sus datos de lector con un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico. Si no se dispone de estos dos datos, no aparecerá el botón reservar.
Sólo se podrán reservar ejemplares que estén prestados o reservados.
Cada ejemplar prestable soporta un máximo de 5 reservas concurrentes. La opción de reserva no aparecerá cuando se alcance dicho número.
Tanto los usuarios adultos como los infantiles podrán hacer 2 reservas por cada uno de los tipos de material: libros, partituras, revistas, CD, DVD, multimedia, videojuegos, juegos y eBiblio.

Para ampliar información consulte la sección de reservas y renovaciones

¿Cómo puedo localizar los fondos de la biblioteca?

Los fondos de la biblioteca se pueden localizar a través del catálogo en línea ( OPAC ), disponible al público en los ordenadores de las distintas salas de la biblioteca y de la App Biblio JCYL

¿Qué son los centros de interés?
Son colecciones organizadas por áreas temáticas que se consideran de especial interés para los usuarios (cocina española, historia para todos, autoayuda, libros para mirar, etc.)

Suelen colocarse aparte del resto de fondos en libre acceso e incluyen materiales en distintos formatos (libros, audiovisuales, etc.)

¿Qué hago si no encuentro un libro, DVD, etc. en la biblioteca?

Las obras no disponibles en la biblioteca pueden solicitarse bien por préstamo interbibliotecario a otro centro, bien haciendo una propuesta de compra a la biblioteca.

¿Cómo puedo pedir a mi biblioteca la compra de un material determinado?

El personal de atención al público de la biblioteca recogerá su petición. La propuesta será valorada y si se considera adecuada, se llevará a efecto la adquisición.

También se puede hacer la petición a través de la página web, desde el servicio " propuesta de compra ". y a través de la App Biblio JCYL

¿Hay wifi en la biblioteca?

Sí, la biblioteca ofrece una conexión wifi abierta y gratuita.  Se accede a ella con el usuario y contraseña del carné de usuario de la biblioteca.

¿Qué necesito para usar un ordenador?

La biblioteca pone a disposición de los usuarios 15 ordenadores para consulta de Internet y el uso de los programas de ofimática que tienen instalados (paquete OpenOffice).

El tiempo de uso de los ordenadores es de 2 horas de consulta, más otra hora con reserva. 

¿Cómo puedo saber qué actividades se organizan en la biblioteca?

Puede consultar las actividades en el apartado Calendario de actividades  de la página web, seguir nuestras redes sociales y consultar el tablón de anuncios que hay en la entrada de la biblioteca.

En las actividades puede participar cualquier persona, teniendo en cuenta en cada caso particular la edad del público para la que están pensadas y si el número de asistentes es limitado.

Las actividades son gratuitas.

¿Se puede solicitar el uso de las instalaciones de la biblioteca?

Sí. Se puede solicitar el uso de las salas de exposiciones y también el del salón de actos para actividades concretas.
Hay que rellenar la solicitud de instalaciones que puede encontrar en la página web .

¿Puedo donar libros a la biblioteca?

Solo se admitirán donaciones previo estudio de la biblioteca.

No se pueden donar libros cuyo contenido haya quedado obsoleto o desfasado, libros de texto, materiales en mal estado, enciclopedias, diccionarios enciclopédicos, atlas ni películas en VHS,

La donación o cesión de libros y documentos deberá ser de interés para los fines de la Biblioteca, en los términos que especifique la propia Biblioteca.

Para más información sobre las políticas de donaciones de la biblioteca, preguntar en el mostrador de Información.