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Información sobre la reapertura de la biblioteca en Fase I

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¿Cuándo va a abrir la biblioteca?
La Biblioteca Pública del Estado en Zamora volverá a abrir el martes 2 de junio de 2020.
¿Cuál va a ser el  horario de apertura de la biblioteca?

De lunes a viernes: de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 21:00

Sábados: de 9:00 a 14:00

¿Qué servicios va a ofrecer la biblioteca en fase I?

La biblioteca ofrecerá los siguientes servicios:

  • Atención telefónica: en el horario de apertura llamando al 980 53 15 51
  • Información bibliográfica y bibliotecaria: por teléfono (980 53 15 51) o a través del correo electrónico bpzamora@jcyl.es
  • Devolución de obras prestadas antes del 13 de marzo de 2020: se podrán devolver sin sanción hasta el 30 de junio de 2020 y se realizará, sin limitación de horario, exclusivamente a través del buzón de devoluciones  de la biblioteca.
  • Devolución de obras prestadas a partir del 2 de junio: se podrán devolver, sin limitación de horario, exclusivamente a través del buzón de devoluciones de la biblioteca.
  • Préstamo a demanda: se podrán sacar en préstamo las obras que hayan sido previamente solicitadas.
¿Se va a poder acceder a las diferentes salas para escoger las obras que sacaremos en préstamo?

No, el libre acceso a las salas no está permitido en esta primera fase, por lo que los préstamos deberán ser solicitados con anterioridad a la biblioteca, tras consultar el catálogo.

¿Cómo tengo que solicitar una obra para sacarla en préstamo?

Los documentos se podrán solicitar a partir del día 2 de junio por teléfono (980 53 15 51) en el horario de apertura de la biblioteca, por medio de correo electrónico (bpzamora@jcyl.es) o a través del formulario que estará disponible en la página web.

Indistintamente del procedimiento elegido para solicitar el préstamo, habrá que indicar los datos de identificación como usuario y los del documento solicitado (autor, título, signatura).

Si la búsqueda en el catálogo le resulta complicada, puede contactar con la biblioteca y solicitar ayuda para encontrar las obras y realizar la petición de préstamo.

¿Cómo tengo que recoger una obra que he solicitado en préstamo?

Los usuarios recibirán una llamada de teléfono o un correo electrónico informándoles de la disponibilidad de las obras solicitadas y del día que pueden pasar a recogerlas.

Para recoger los préstamos es necesario presentar el carné de la biblioteca. Se permite también que un usuario recoja préstamos en nombre de otro, siempre y cuando presente la tarjeta de usuario del solicitante de préstamo.

El servicio de entrega de los préstamos a demanda está ubicado en el hall de la sala de exposiciones. Se ha establecido un circuito con entrada por la puerta principal y salida por la sala de exposiciones.

¿Qué obras puedo devolver en la biblioteca?
  • Todos los documentos prestados que pertenecen a la colección de la Biblioteca Pública del Estado en Zamora.
  • Los libros de los clubes de lectura.
  • Los documentos procedentes del préstamo en red y préstamo interbibliotecario.
  • NO se podrán devolver obras de otras bibliotecas, ni de municipios de Zamora ni de otras provincias de Castilla y León.
¿Puedo reservar obras?

No, no se pueden realizar reservas. Debido a la cuarentena de los documentos devueltos, el servicio de reservas está suspendido hasta nuevo aviso.

¿Cómo tengo que acudir a la biblioteca?

En la biblioteca se deben cumplir todas las normas de higiene y salud pública que indica el Ministerio de Sanidad para sitios públicos y con afluencia de personas. Por tanto:

  • Es necesario mantener la distancia de seguridad de 2 metros.
  • El acceso a la biblioteca será escalonado, con aforo limitado.
  • Es imprescindible mantener el turno de espera, ya que se atenderá a los usuarios de uno en uno.
  • Es obligatorio el uso de mascarilla.
  • Habrá geles hidroalcohólicos a disposición de los usuarios.
¿Se van a abrir las salas de estudio?

No, en esta primera fase no se va a abrir la sala de estudio. Cuando se abra se anunciará oportunamente a través de la página web.

¿Se va a permitir la consulta en sala?
No, en esta primera fase no está permitida la consulta en sala. Cuando se permita la consulta en sala de las obras excluidas del préstamo se anunciará oportunamente a través de la página web.