¿Cómo tengo que solicitar una obra para sacarla en préstamo?

• Se podrán solicitar los documentos:
  • Por teléfono (980 53 15 51) de lunes a viernes de 9:00 a 21:00, y sábados de 9:00 a 14:00
  • Por correo electrónico en la dirección bpzamora@jcyl.es 
  • Cumplimentando y enviando el formulario adjunto (ver más abajo).
• Es recomendable buscar en el catálogo los documentos que se quieren solicitar para confirmar que son documentos prestables y que se encuentran disponibles. Hay que asegurarse también de que el estado del documento no es "Cuarentena". En la solicitud será necesario indicar además la signatura del documento. Esta información puede verse desde la pestaña "Ejemplares".

• Indistintamente del procedimiento elegido para solicitar el préstamo, habrá que indicar los datos de identificación como usuario y los del documento solicitado (autor, título, signatura).
• Si la búsqueda en el catálogo le resulta complicada, puede contactar con la biblioteca y solicitar ayuda para encontrar las obras y realizar la petición de préstamo.
• Accede al catálogo  para buscar los documentos y comprobar su disponibilidad.

Infografía de búsqueda en el catálogo (150 kbytes)

Préstamo de lotes sorpresa para usuarios infantiles (308 kbytes)

¿Cómo tengo que recoger una obra que he solicitado en préstamo?

• Los usuarios recibirán una llamada de teléfono o un correo electrónico informándoles de la disponibilidad de las obras solicitadas y del día que pueden pasar a recogerlas.
• Para recoger los préstamos es necesario presentar el carné de la biblioteca. Se permite también que un usuario recoja préstamos en nombre de otro, siempre y cuando presente la tarjeta de usuario del solicitante de préstamo.
• El servicio de entrega de los préstamos a demanda se llevará a cabo en los mostradores de las secciones correspondientes.