Resultados Encuesta Satisfacción

Contenido:

Nos complace informar que los resultados han sido muy positivos. Cuatro de cada diez personas visitan la biblioteca al menos una vez a la semana y siete de cada diez lo hacen al menos una vez cada quince días. Los usuarios han destacado su satisfacción con las instalaciones, el calendario, el horario de apertura y, sobre todo, el trato recibido por parte del personal.

El servicio de préstamo sigue siendo el más popular, utilizado por el 88% de los usuarios, quienes muestran especial interés en las novelas, películas, documentales y cómics. Además, la encuesta refleja que los usuarios están muy satisfechos con la adecuación de la colección a sus gustos y la agilidad del sistema de reservas y renovaciones.

Es importante subrayar que la digitalización también ha sido muy bien recibida. Un 65% de los usuarios utilizan la web de la biblioteca, mostrando altos niveles de satisfacción con su facilidad de uso y la frecuencia de actualización. Además, las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental para mantenerse informados sobre las actividades y novedades de la biblioteca.

Agradecemos nuevamente a todos los que participaron en la encuesta. Estos resultados nos motivan a seguir trabajando para ofrecer un mejor servicio y una experiencia aún más satisfactoria en nuestra biblioteca.

Podéis consultar todos los resultados desde la siguiente página web:  https://campus.maresvirtuales.com/recursos/mares/encuestas/soria/encuestas_soria_2024.html