Información y consulta

El personal de la biblioteca informa y orienta sobre cualquier tipo de consulta relacionada con:

• los fondos de la biblioteca y los servicios que ofrece.
• manejo del catálogo (OPAC) y búsquedas bibliográficas.
• acceso a documentos que no están en la propia biblioteca (préstamo interbibliotecario y en red). Se gestiona en el mostrador de la planta 2.
• consulta de boletines oficiales.

Las solicitudes de información pueden realizarse de manera presencial en los mostradores de la biblioteca o a través del correo bpburgos@jcyl.es.

La biblioteca participa además en el proyecto cooperativo de servicio de información y referencia en línea Pregunte: las bibliotecas responden, que atiende las consultas de los ciudadanos a través de chat y página web.